Datenschutzrichtlinie

Diese Informationen werden gemäß Art. 13 des Gesetzesdekrets 196 vom 30. Juni 2003 („Datenschutzgesetz“), in der Fassung des Gesetzesdekrets 101 vom 10. August 2018, und Art. 13 der EU-Verordnung 2016/679 („Datenschutz-Grundverordnung“) bereitgestellt.

SOFTSYSTEM Srl - Via Martin Luther King 28, 56020 Montopoli in Val D'Arno (PI) (nachfolgend „Verantwortlicher“) informiert Sie hiermit gemäß Art. 13 des italienischen Gesetzesdekrets 196 vom 30. Juni 2003 (nachfolgend „Datenschutzgesetz“), in der Fassung des Gesetzesdekrets Nr. 101 vom 10. August 2018, und Art. 13 der EU-Verordnung 2016/679 (nachfolgend „DSGVO“) darüber, dass Ihre Daten in der folgenden Weise und zu den folgenden Zwecken verarbeitet werden:

1. Gegenstand der Behandlung

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung legt Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und hält die geltenden Datenschutzbestimmungen ein (Datenschutzgesetz, Gesetzesdekret Nr. 101 vom 10. August 2018 und DSGVO 12016/679). Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nur gemäß dieser Datenschutzerklärung oder mit Ihrer Einwilligung an Dritte weitergegeben. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei der Nutzung der Website und/oder nach Ihrer Registrierung auf der Website übermitteln.

Insbesondere befassen wir uns mit:

Persönliche, identifizierende und nicht sensible Daten (insbesondere Name, Vorname, Steuernummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer – im Folgenden „personenbezogene Daten“ oder „Daten“), die Sie direkt bei der Registrierung auf der Website und/oder der Inanspruchnahme der angebotenen sozialpädagogischen und sozialpflegerischen Leistungen angeben; ausschließlich namentliche Daten minderjähriger Nutzer – Daten, die nicht direkt von Ihnen angegeben wurden – und die in jedem Fall im Rahmen der Bestimmungen von Art. 14 Abs. 5 DSGVO erhoben werden – deren Übermittlung mit der Nutzung von Internet-Kommunikationsprotokollen verbunden ist (z. B. Seitenaufrufe, übertragene Datenmenge, Statusmeldungen bei erfolgreichen Zugriffen, Session-IDs, IP-Adressen, URLs usw.). Mithilfe dieser Daten können wir Ihren Besuch auf der Website nachvollziehen.

2. Zweck der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet:

A) ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung (Artikel 24 Buchstaben a), b) und c) des Datenschutzgesetzes und Artikel 6 Buchstaben b) und e) der DSGVO) für die folgenden Dienstleistungen:

eine Vertragsanfrage oder eine vorvertragliche Anfrage bearbeiten;

auf Ihren Wunsch hin ergriffene vorvertragliche Maßnahmen ausführen;

Prozessinterne Statistiken;

Erfüllung der sich aus bestehenden Geschäftsbeziehungen ergebenden Steuerpflichten;

Verpflichtungen erfüllen, die sich aus Gesetzen, Verordnungen, Gemeinschaftsrecht oder einer Anordnung der Behörde ergeben;

die lebenswichtigen Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;

Aufgaben, die im öffentlichen Interesse liegen oder mit der Ausübung der dem Verantwortlichen übertragenen öffentlichen Gewalt in Zusammenhang stehen;

betrügerische Aktivitäten oder Missbrauch, die der Website schaden, verhindern oder aufdecken;

Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder Dritter, im Rahmen der in Artikel 6 Buchstabe f) DSGVO festgelegten Grenzen und unter den dort genannten Bedingungen;

die Rechte des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung ausüben (zum Beispiel das Recht auf Verteidigung vor Gericht);

B) Nur mit Ihrer ausdrücklichen und unmissverständlichen Einwilligung (Artikel 23 und 130 des Datenschutzgesetzes und Artikel 7 der DSGVO) für die folgenden Marketingzwecke:

Der Datenverantwortliche versendet per E-Mail Newsletter, kommerzielle Mitteilungen und/oder Werbematerial über Produkte und/oder Dienstleistungen, die von ihm angeboten werden und die sich von den bereits gekauften Produkten und/oder Dienstleistungen unterscheiden oder unähnlich sind.

3. Art der Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Angabe Ihrer Daten für die unter Punkt 2, Buchstaben A), Nr. i und ii) beschriebenen Zwecke ist erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Registrierung auf der Website oder die Bearbeitung Ihrer Anfragen nicht garantieren. Die Angabe von Daten für die unter Punkt 2, Buchstabe b), beschriebenen Zwecke ist freiwillig. Sie können daher entscheiden, keine Daten anzugeben oder Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bereits übermittelter Daten zu widerrufen. In diesem Fall erhalten Sie unsere Newsletter nicht mehr, können aber weiterhin unsere Dienste nutzen und sich weiterhin auf der Website registrieren.

4. Verarbeitungsmethoden

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch die in Art. 4 des Datenschutzgesetzes und Art. 4 Nr. 2 DSGVO genannten Vorgänge, insbesondere: Erhebung, Speicherung, Organisation, Aufbewahrung, Abfrage, Verarbeitung, Änderung, Auswahl, Abruf, Vergleich, Nutzung, Verknüpfung, Sperrung,

Kommunikation, Löschung und Vernichtung von Daten. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt nach den Grundsätzen der Korrektheit, Rechtmäßigkeit und Transparenz und kann

soll auch durch automatisierte Verfahren zur Speicherung, Verwaltung und Übermittlung erfolgen und wird, soweit möglich, unter Verwendung geeigneter Werkzeuge durchgeführt

Vernunft und dem Stand der Technik entsprechend, um Sicherheit und Vertraulichkeit durch die Anwendung geeigneter Verfahren zu gewährleisten, die das Verlustrisiko vermeiden,

Unbefugter Zugriff, rechtswidrige Nutzung und Verbreitung.

5. Datenaufbewahrungsdauer

Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, und für Marketingzwecke höchstens zwei Jahre ab dem Datum der Datenerhebung. Nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

6. Zugang zu Daten

Die vom Datenverantwortlichen verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nicht offengelegt, d.h. sie werden keiner anderen Person bekannt gegebenIhre Daten können in jeglicher Form, einschließlich der Bereitstellung oder des einfachen Einsehens, verwendet werden. Sie können jedoch Mitarbeitern des Verantwortlichen und bestimmten externen Partnern, die mit diesem zusammenarbeiten, zugänglich gemacht werden. Insbesondere können Ihre Daten folgenden Stellen zugänglich gemacht werden:

Mitarbeiter und Kooperationspartner des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, Berater, die zur Verwaltung der Website und zur Erbringung damit verbundener Dienstleistungen befugt sind (z. B. Dienstleistungen)

Kunden, IT-Abteilung usw.), in ihrer Funktion als interne Manager und/oder Datenverarbeiter und/oder Systemadministratoren;

Drittunternehmen oder andere Einrichtungen (z. B. Kreditinstitute, professionelle Firmen, Berater, Versicherungsgesellschaften usw.), die Folgendes durchführen

ausgelagerte Tätigkeiten im Auftrag des Datenverantwortlichen in ihrer Eigenschaft als externe Datenverarbeiter und/oder Datenverarbeiter.

Ihre Daten können, soweit dies unbedingt erforderlich ist, auch an Parteien weitergegeben werden, die gemäß gesetzlichen Bestimmungen, Verordnungen und EU-Rechtsvorschriften zum Zugriff darauf berechtigt sind.

7. Datenübermittlung

Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung (gemäß Art. 24 Buchst. a), b), d) Datenschutzgesetz und Art. 6 Buchst. b), c) DSGVO) kann der Verantwortliche Ihre Daten zu den angegebenen Zwecken an Aufsichtsbehörden, Justizbehörden sowie an alle anderen Stellen weitergeben, denen die Weitergabe zur Erfüllung der Zwecke gesetzlich vorgeschrieben ist

sagte.

8. Datenübertragung

Personenbezogene Daten werden auf Servern des Verantwortlichen und/oder von ordnungsgemäß als Auftragsverarbeiter bestellten Drittunternehmen innerhalb der Europäischen Union oder gemäß den Bestimmungen der Artikel 45 ff. DSGVO verwaltet und gespeichert. Die Server befinden sich derzeit in der Europäischen Union. Die Daten werden nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt. Sollte eine Verlegung der Serverstandorte nach Italien und/oder in die Europäische Union und/oder in Nicht-EU-Länder erforderlich werden, erfolgt diese Verlegung stets im Einklang mit den Artikeln 45 ff. DSGVO. In solchen Fällen stellt der Verantwortliche sicher, dass die Übermittlung von Daten außerhalb der EU den geltenden Rechtsvorschriften entspricht und legt gegebenenfalls Folgendes fest:

notwendigerweise Vereinbarungen, die ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten, und/oder die Übernahme der von der Europäischen Kommission vorgesehenen Standardvertragsklauseln.

9. Browserdaten

Die für den Betrieb der Website verwendeten Computersysteme und Softwareprozesse können im Rahmen ihres normalen Betriebs bestimmte personenbezogene Daten erfassen, deren Übermittlung durch die Nutzung von Internet-Kommunikationsprotokollen implizit erfolgt. Diese Informationen werden nicht erhoben, um sie mit identifizierten Personen in Verbindung zu bringen. Aufgrund ihrer Beschaffenheit könnten sie jedoch durch Verarbeitung und Verknüpfung mit Daten Dritter die Identifizierung von Nutzern ermöglichen (z. B. Parameter zum Betriebssystem und zur IT-Umgebung des Nutzers). Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung verwendet diese Daten ausschließlich, um anonyme statistische Informationen über die Nutzung der Website zu erhalten und deren ordnungsgemäße Funktion zu überprüfen. Die Daten werden unmittelbar nach der Verarbeitung gelöscht. Sie können auch zur Ermittlung der Verantwortlichkeit im Falle hypothetischer Cyberkriminalität gegen die Website verwendet werden.

10. Cookies

Wenn Sie unsere Website nutzen, werden Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden und uns bestimmte Informationen liefern. Sie werden häufig verwendet, um Websites funktionsfähig zu machen oder deren Effizienz zu verbessern, die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren und den Website-Betreibern bestimmte Informationen bereitzustellen. Unsere Website verwendet Cookies, die unterschiedlich lange auf Ihrem Computer gespeichert bleiben. Einige verfallen am Ende jeder Sitzung, andere bleiben länger gespeichert, damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch von einer besseren Benutzererfahrung profitieren. Webbrowser ermöglichen Ihnen, die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen zu steuern. Die meisten Browser erlauben es Ihnen, Cookies zu blockieren oder Cookies von bestimmten Websites zu blockieren. Browser können Ihnen auch helfen, Cookies beim Schließen des Browsers zu löschen. Beachten Sie jedoch, dass dies Ihre auf der Website vorgenommenen Einstellungen oder Abmeldungen beeinträchtigen kann

Daten gehen verloren. Bitte konsultieren Sie die technischen Informationen Ihres Browsers für weitere Anweisungen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder deren Annahme verweigern, funktionieren einige Teile des Dienstes möglicherweise nicht ordnungsgemäß oder sind deutlich langsamer.

11. Rechte der betroffenen Partei

Als betroffene Person haben Sie die in Artikel 7 des Datenschutzgesetzes und Artikel 15 der DSGVO festgelegten Rechte, insbesondere:

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten vorhanden sind oder nicht, auch wenn diese noch nicht gespeichert sind, und deren Übermittlung in verständlicher Form;

Den Hinweis erhalten:

a) die Herkunft der personenbezogenen Daten;

b) die Zwecke und Methoden der Verarbeitung;

c) die Logik, die bei der Verarbeitung mit Hilfe elektronischer Instrumente angewendet wird;

d) die Identifikationsdaten des Verantwortlichen, der Auftragsverarbeiter und des gemäß Art. 5 Abs. 2 des Datenschutzgesetzes und Art. 3 Abs. 1 DSGVO benannten Vertreters;

e) die Personen oder Kategorien von Personen, denen die personenbezogenen Daten mitgeteilt werden können oder die in ihrer Eigenschaft als benannte Vertreter im Hoheitsgebiet des Staates, als Verantwortliche oder sonstige Beauftragte davon Kenntnis erlangen können;

erhalten:

a) die Aktualisierung, Berichtigung oder, falls erforderlich, Integration der Daten;

b) die Löschung, Anonymisierung oder Sperrung von Daten, die unter Verstoß gegen das Gesetz verarbeitet wurden, einschließlich Daten, deren Aufbewahrung für die Zwecke, für die die Daten erhoben oder anschließend verarbeitet wurden, nicht erforderlich ist;

c) Bestätigung, dass die unter den Buchstaben a) und b) genannten Vorgänge denjenigen, denen die Daten übermittelt oder weitergegeben wurden, einschließlich ihres Inhalts, zur Kenntnis gebracht wurden, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder erfordert den Einsatz von Mitteln, die in einem offenkundigen Missverhältnis zu dem geschützten Recht stehen;

Einspruch erheben, ganz oder teilweise:

a) aus berechtigten Gründen, die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie betreffen, auch wenn diese für den Zweck der Erhebung relevant sind;

b) der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Zusendung von Werbung oder Direktmarketingmaterialien oder für Marktforschung oder kommerzielle Mitteilungen mittels automatisierter Anrufsysteme ohne menschliches Eingreifen, per E-Mail und/oder über traditionelle Marketingmethoden wie Telefon und/oder Post. Bitte beachten Sie, dass sich Ihr Widerspruchsrecht gemäß Punkt b) oben gegen Direktmarketingzwecke mittels automatisierter Verfahren auch auf traditionelle Verfahren erstreckt und dass Sie dieses Widerspruchsrecht auch teilweise ausüben können. Sie können daher entscheiden, ob Sie Mitteilungen nur auf traditionellem Wege, nur automatisiert oder gar nicht erhalten möchten.

Soweit anwendbar, stehen Ihnen auch die in den Artikeln 16 bis 21 DSGVO genannten Rechte zu (Recht auf Berichtigung, Recht auf Vergessenwerden, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit)

Daten, Widerspruchsrecht) sowie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.

12. Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Sie haben das Recht, vom Verantwortlichen für die Datenverarbeitung Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Vervollständigung unvollständiger Daten und die Einschränkung ihrer Verarbeitung zu verlangen; die Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten; Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer sensiblen Daten jederzeit zu widerrufen und der Nutzung Ihrer Daten ganz oder teilweise zu widersprechen; eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen sowie alle weiteren Ihnen nach geltendem Recht zustehenden Rechte auszuüben. Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben, indem Sie Folgendes senden:

ein Einschreiben an SOFTSYSTEM Srl

Via Martin Luther King 28, 56020 Montopoli in Val D'Arno (PI).

eine E-Mail.

13. Minderjährige

Ist die betroffene Person unter 14 Jahre alt, ist eine solche Verarbeitung nur dann rechtmäßig, wenn und soweit eine solche Einwilligung von dem Inhaber der elterlichen Verantwortung, für den die identifizierenden Daten erhoben wurden, erteilt oder genehmigt wurde.

14. Eigentümer, Geschäftsführer und Verantwortliche

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist SOFTSYSTEM Srl – Via Martin Luther King 28, 56020 Montopoli in Val D'Arno (PI). Die aktualisierte Liste der Datenverarbeiter und Verantwortlichen für die Datenverarbeitung wird am Sitz des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung aufbewahrt.

15. Änderungen dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann sich ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen und die jeweils aktuellste Version einzusehen.